Từ mạng xã hội đến hệ sinh thái kinh doanh: Workshop về Social Commerce dành cho doanh nghiệp tại Trường Đại học Văn Lang

Sáng ngày 12/03/2026, Khoa Quan hệ Công chúng – Truyền thông, Trường Đại học Văn Lang tổ chức workshop dành cho doanh nghiệp với chuyên đề “Nắm bắt cơ hội kinh doanh trên Siêu Cộng Đồng Social-Commerce 2026-2030”. Buổi chia sẻ quy tụ nhiều lãnh đạo và quản lý đến từ hơn 100 doanh nghiệp đối tác của Khoa, đồng thời mở ra không gian trao đổi về xu hướng Social Commerce và cơ hội hợp tác giữa nhà trường và doanh nghiệp trong bối cảnh chuyển đổi số.

Trong bối cảnh nền kinh tế số phát triển ngày càng mạnh mẽ, các nền tảng mạng xã hội cũng ngày càng có vai trò quan trọng trong các hoạt động truyền thông và trở thành kênh kinh doanh tiềm năng cho các doanh nghiệp. Mô hình Social-Commerce cùng với sự hình thành của các Siêu cộng đồng đang mở ra nhiều cách tiếp cận mới trong việc xây dựng thương hiệu, kết nối khách hàng và tạo ra giá trị kinh doanh bền vững.

Với mong muốn cập nhật những xu hướng mới của nền kinh tế số, Khoa Quan hệ Công chúng - Truyền thông đã tổ chức Workshop “Nắm bắt cơ hội kinh doanh trên Siêu Cộng Đồng Social-Commerce 2026 - 2030” với sự tham gia chia sẻ của diễn giả Joseph C. Phạm - Founder & CEO Masalliance, đối tác MCN của Tik Tok Shop tại Việt Nam. Với hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Digital Commerce, diễn giả mang đến nhiều góc nhìn thực tiễn về xu hướng kinh doanh trên các nền tảng số và cách doanh nghiệp có thể tận dụng sức mạnh của cộng đồng trong kỷ nguyên Social Commerce.

Phát biểu khai mạc sự kiện, TS. Hoàng Xuân Phương - Trợ lý Trưởng khoa Quan hệ Công chúng - Truyền thông, Trưởng Ban tổ chức Hội thảo cho biết sự thay đổi nhanh chóng của môi trường số đang tác động mạnh mẽ đến các nguyên lý marketing truyền thống. Những lý thuyết nền tảng, tiêu biểu như của Philip Kotler, vẫn giữ giá trị cốt lõi nhưng cách thức ứng dụng đang có nhiều chuyển dịch trong bối cảnh kinh tế số. Xu hướng kinh doanh hiện nay cũng đang dịch chuyển từ E-Commerce sang Social Commerce, mở ra nhiều cơ hội mới cho doanh nghiệp trong việc tiếp cận khách hàng thông qua các nền tảng cộng đồng trực tuyến.

Thông qua workshop, Khoa mong muốn doanh nghiệp có thêm thông tin và góc nhìn mới cho hoạt động kinh doanh, đồng thời hướng tới xây dựng hệ sinh thái hợp tác bền vững giữa nhà trường – doanh nghiệp – sinh viên.

Trong phần chia sẻ chuyên môn, diễn giả Joseph C. Phạm mang đến nhiều phân tích thực tiễn về sự chuyển dịch của mô hình kinh doanh trong kỷ nguyên số. Theo anh, hành vi mua sắm của người tiêu dùng đang thay đổi mạnh mẽ khi các nền tảng mạng xã hội không còn chỉ là nơi tiếp nhận và chia sẻ thông tin, mà đã trở thành môi trường giao thương sôi động. Từ mô hình bán hàng truyền thống và E-Commerce, nhiều doanh nghiệp đang dần chuyển sang xây dựng hệ sinh thái bán hàng đa kênh trên các nền tảng như TikTok – nơi nội dung, cộng đồng và thương mại điện tử được tích hợp trong cùng một trải nghiệm.

Anh Joseph C. Phạm cũng nhấn mạnh rằng để tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh trên nền tảng số, doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược đa dạng hóa sản phẩm, đồng thời rút ngắn vòng đời sản phẩm nhằm thích ứng nhanh với sự thay đổi của thị trường và nhu cầu người tiêu dùng. Bên cạnh đó, việc hợp tác với các đối tác trong hệ sinh thái, từ nhà sáng tạo nội dung đến các đơn vị vận hành thương mại số, cũng đóng vai trò quan trọng trong việc mở rộng tệp khách hàng và gia tăng khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.

Workshop mang đến thông tin cập nhật về xu hướng thị trường và giúp doanh nghiệp nhìn nhận rõ hơn sự chuyển dịch của mô hình kinh doanh trong kỷ nguyên số. Khi hành vi mua sắm ngày càng gắn liền với nội dung và cộng đồng trên mạng xã hội, Social Commerce đang trở thành bước phát triển tiếp theo của E-Commerce. Thay vì chỉ tập trung vào hoạt động bán hàng trực tuyến, doanh nghiệp cần hướng tới xây dựng hệ sinh thái cộng đồng – nơi khách hàng, nhà sáng tạo nội dung và các đối tác cùng tham gia tạo ra giá trị. Đây được xem là hướng đi giúp doanh nghiệp không chỉ gia tăng doanh thu mà còn phát triển bền vững trong giai đoạn 2026–2030.

Thông qua các hoạt động kết nối và chia sẻ thực tiễn như workshop lần này, Trường Đại học Văn Lang tiếp tục tạo ra không gian để doanh nghiệp và môi trường học thuật gặp gỡ, trao đổi và cập nhật những xu hướng mới của thị trường. Với định hướng đào tạo gắn liền với thực tiễn và thúc đẩy hợp tác đa chiều, Trường Đại học Văn Lang không ngừng mở rộng các diễn đàn học thuật – nghề nghiệp, nơi doanh nghiệp, giảng viên và sinh viên có cơ hội kết nối, chia sẻ kinh nghiệm và cùng phát triển những cơ hội hợp tác bền vững trong kỷ nguyên số.

Tin: Trần Mai

Hình: Duy Khánh