Từ đời sống đến dòng tiền| Chiến lược kiến tạo "linh hồn" cho các dự án đầu tư du lịch bền vững

Trong khuôn khổ học phần "Quản trị dự án đầu tư du lịch" tối ngày 16/04/2026, học viên Thạc sĩ Quản trị Dịch vụ Du lịch và Lữ hành tại Khoa Du lịch Trường Đại học Văn Lang đã có cơ hội tiếp cận một tư duy quản trị khác biệt. Diễn giả Nguyễn Ngọc Bích (Bobby Nguyen) đã mang đến một bài học đắt giá: Du lịch không phải là một "sản phẩm" đóng gói, mà là một "hệ sống".

Khi "Đời sống" đi trước, "Du lịch" theo sau

Mở đầu buổi chia sẻ, ông Nguyễn Ngọc Bích – Chủ tịch Rustic Hospitality Group, đồng thời là Quản lý hợp phần Phát triển sản phẩm và điểm đến bền vững của Dự án Du lịch Thụy Sĩ vì sự Phát triển Bền vững tại Việt Nam (ST4SD) – đã đặt ra một thực trạng nhức nhối: Tại sao có đến 80% mô hình du lịch bền vững, nông nghiệp và cộng đồng tại Việt Nam thường "gãy đổ" vào năm thứ hai?

Câu trả lời không nằm ở việc thiếu vốn hay marketing yếu kém, mà nằm ở sự lệch lạc trong tư duy khởi sự. Đa số các chủ đầu tư bắt đầu từ "sản phẩm" thay vì "đời sống". Với kinh nghiệm dẫn dắt các dự án phát triển bền vững tầm cỡ quốc tế, ông Bích khẳng định: "Một mô hình du lịch chỉ thực sự sống khi đời sống tại đó vẫn tồn tại mà không cần đến du lịch". Nếu tách rời du lịch khỏi nhịp thở bản địa, chúng ta chỉ đang xây dựng những "vỏ bọc" vô hồn, dễ dàng bị đào thải khi thị trường biến động.

Giải mã bài toán: Từ Linh hồn đến Dòng tiền

Làm thế nào để chuyển hóa những giá trị tinh thần trừu tượng thành dòng tiền bền vững cho một dự án đầu tư? Đây là phần nội dung nhận được sự quan tâm đặc biệt từ các học viên cao học.

Theo ông Bích, linh hồn của một dự án du lịch được tạo nên từ ba trụ cột: Bản sắc bản địa - Người dân địa phương - Hệ sinh thái môi trường. Trong đó, người dân phải là trung tâm của mọi hoạt động. Thay vì chỉ bán phòng lưu trú hay các tour tham quan thuần túy, nhà quản trị dự án cần học cách bán "Sự chuyển hóa" và "Cảm xúc".

Thông qua case study thực chiến Mekong Rustic, diễn giả đã minh chứng rằng: Khi chúng ta thiết kế được một "hệ sống" tốt – nơi người dân vẫn canh tác, vẫn giữ nếp sinh hoạt tự nhiên – thì du khách sẽ tự tìm đến để được sống trong không gian đó. Dòng tiền lúc này sẽ không chỉ đến từ lưu trú, mà còn từ ẩm thực bản địa, các workshop trải nghiệm, hoạt động retreat (chữa lành) và các sản phẩm giá trị gia tăng khác. Đây chính là cách tối ưu hóa doanh thu dựa trên giá trị thật thay vì khai thác cạn kiệt tài nguyên.

Nguyên lý "Giữ chặt linh hồn – Linh hoạt hệ vận hành"

Trong quản trị dự án đầu tư, sự cứng nhắc thường dẫn đến thất bại. Ông Bích chia sẻ nguyên lý sống còn giúp dự án tiến hóa theo thị trường: "Giữ chặt linh hồn - Linh hoạt hệ vận hành". Dự án cần kiên định với bản sắc, không thỏa hiệp với các tác động làm biến dạng văn hóa và môi trường bản địa; đồng thời đảm bảo khả năng thích ứng của bộ máy quản lý trước các biến động chính trị, kinh tế và xu hướng du khách.

Một bài test "sinh tồn" được diễn giả đưa ra cho các học viên: "Nếu không có khách du lịch, người dân địa phương tại dự án của bạn có sống được không?". Nếu câu trả lời là có, dự án đó đã có một nền tảng đầu tư bền vững. Khi làm tốt bài test về đời sống, mọi nguồn lực kinh tế và sự đầu tư sẽ tự khắc tìm đến như một kết quả tất yếu.

Kết nối tinh hoa doanh nghiệp và giảng đường cao học

Khoa Du lịch – Trường Đại học Văn Lang xin trân trọng cảm ơn ông Nguyễn Ngọc Bích đã dành thời gian tâm huyết để chia sẻ những "bí mật" nghề nghiệp và triết lý sống tử tế. Sự đồng hành của các lãnh đạo doanh nghiệp hàng đầu như ông chính là nguồn động lực to lớn để nhà trường tiếp tục nâng cao chất lượng đào tạo, cung ứng cho ngành du lịch Việt Nam những nhân sự quản lý cấp cao có tâm, có tầm và có tư duy bền vững.

Tin: Khoa Du lịch

Buổi chia sẻ tối không chỉ là một giờ học chuyên môn mà còn là cuộc đối thoại giữa lý thuyết quản trị và thực tiễn vận hành khốc liệt. Những kiến thức phản biện từ ông Nguyễn Ngọc Bích đã giúp học viên nhìn nhận lại trách nhiệm của một nhà quản trị: Đầu tư du lịch không chỉ là mục tiêu lợi nhuận ngắn hạn, mà là kiến tạo những giá trị bền vững cho cộng đồng và tương lai. 

Tin: Cô Hạnh

Ảnh: Cô Zoey