Diễn đàn Digital E-Commerce Forum 2025: The Next Big Shift

Ngày 29/03/2025, Viện Đào tạo Quốc tế - Trường Đại học Văn Lang đã tổ chức diễn đàn “Digital E-Commerce Forum 2025” với chủ đề “The Next Big Shift” nhằm cập nhật xu hướng mới nhất của ngành thương mại điện tử và tìm kiếm giải pháp thích nghi, đổi mới, dẫn đầu trong nền kinh tế số.

Anh Tín Lê - Nhà sáng lập và Giám đốc Điều hành Adtek Growth Marketing Agency - đã mang đến góc nhìn tổng quan về các thách thức trong thị trường số, đồng thời đề xuất những giải pháp sáng tạo. Khách mời nhấn mạnh tầm quan trọng của việc định vị thương hiệu, tối ưu hóa vận hành, đa dạng hóa kênh bán hàng và ứng dụng trí tuệ nhân tạo để thành công trong thị trường cạnh tranh khốc liệt.

Chị Thảo Nguyễn - Giám đốc Kinh doanh Cấp cao tại Công ty Qualcomm Việt Nam - chia sẻ góc nhìn về vai trò của công nghệ di động và giải pháp số trong việc mở rộng kinh doanh, phát triển thị trường. Diễn giả nhận định mỗi cá nhân cần chủ động thay đổi và sẵn sàng thích ứng với bước chuyển công nghệ, nếu không sẽ bị tụt lại phía sau. Đồng thời, chị Thảo Nguyễn khuyến khích sinh viên chủ động học hỏi, trang bị kiến thức chuyên môn, trau dồi kỹ năng phân tích dữ liệu và tận dụng công nghệ tiên tiến để tìm kiếm cơ hội tại các công ty toàn cầu.

Anh Quang Đinh - Quản lý Kinh doanh Trực tuyến, Công ty Samsung Vietnam - trình bày về sự thay đổi trong hành vi mua sắm của người tiêu dùng và chiến lược tiếp cận khách hàng cho những ai đang tìm cách phát triển thị trường số. Để thích ứng với sự thay đổi hành vi mua hàng, anh gợi ý tạo ra trải nghiệm mua sắm đa kênh hấp dẫn, đầu tư vào công nghệ và tính năng sản phẩm nhằm rút ngắn thời gian quyết định mua hàng của người tiêu dùng. 

Chị Hoa Lý - Giám đốc Tiếp thị Cấp cao Công ty Pigeon Vietnam - nhấn mạnh doanh nghiệp cần chú trọng xây dựng uy tín thương hiệu và chất lượng sản phẩm, mang đến trải nghiệm mua sắm đa kênh trực tiếp và trực tuyến, đồng thời, tối ưu hóa hoạt động trên các sàn thương mại điện tử, kiểm soát giá cả hợp lý và xây dựng chiến lược tiếp thị đúng đối tượng mục tiêu.

Ngoài ra, chị Trang Nguyễn - Nhà sáng lập và Giám đốc Điều hành Công ty B Happy Cosmetic - và những diễn giả còn lại cũng giải đáp cặn kẽ các câu hỏi về chủ đề khởi nghiệp trong lĩnh vực thương mại điện tử và bí quyết chinh phục thị trường số thành công.

Sự kiện “Digital E-Commerce Forum 2025” là dịp để sinh viên, giảng viên Văn Lang và đại diện doanh nghiệp nhìn nhận đa chiều hơn về hành trình chuyển đổi số trong cuộc Cách mạng Công nghiệp 4.0 cũng như lắng nghe câu chuyện thực tế, học hỏi kinh nghiệm từ các chuyên gia hàng đầu Việt Nam.

Tin: Ánh Hồng
Hình: Hữu Khang